红星美凯龙2024年618年中狂欢节已正式收官。作为行业上半年度最重要的一场“战役”,红星美凯龙大促结果显示,以旧换新正成为挖掘存量市场新增量的有效举措,而二三线城市在此次大促中领涨,带动行业回暖。
湖南全球家居1号店活动人气数据显示,在以旧换新方面,相较51大促,红星美凯龙618年中狂欢节仅家电品类“以旧换新”,拖旧量上升20.11%,订单总额上升47.05%;整体销售方面,在红星美凯龙全国商场体系内,以佛山、沈阳、长春、大连、常州、厦门、石家庄、兰州等为代表的一批二线城市,以及乌鲁木齐、泰州、安庆、信阳、绵阳、沧州等为代表的一批三线城市,展现出市场活力,实现较快增长,呈现出多区域、梯队式“雁行阵列”,成为稳固市场的坚实力量。
场景化直播新玩法,万人直播流量增184%
618大促期间,红星美凯龙以天猫作为主阵地,辐射小红书、抖音等流量平台,在全国开启全域营销新模式,同时提供以旧换新品牌专属优惠政策+商场专项补贴,挖掘存量,给消费者带来一场家居消费盛宴。
据悉,活动期间,红星美凯龙聚焦夯实提升单个商场流量运营和获客能力,全国231家商场参与了金牌导购万人直播,为史上最大的线上运营规模,其中抖音直播破万场,直播流量同比增加184%,直播流量百万级别的流量达3个商场,10万级别场次直播超50场。同时,“超级星主播”IP活动在25个超级卖场落地,吸引了3.5万用户线上下定,带来超2亿元的订单核销。
北京东五环商场“还价格格”主题直播在直播内容策划方面,场景化、沉浸式体验成为红星美凯龙此次618大促的亮点。例如,成都至尊MALL携手喜临门、九牧、芝华仕三大品牌,在抖音直播间打造超级时光机,带领粉丝穿越人生的不同阶段,代入相关家居场景,为相关品牌获取曝光超800万。北京东五环商场以穿越主题风,在直播间通过轻松的演绎方式,以“还价格格”为主题,联合十大一线品牌,极致放利,同时把品牌展厅的场域空间实景搬到线上,迎合高效和互联网的用户粘性和资讯获取习惯,实现单场订单超200单,转化超百万元。
家电家具以旧换新,释放消费新潜力
今年红星美凯龙618年中狂欢节的另一大特点,是与家电、家具“以旧换新”深度结合。大促期间,红星美凯龙联动头部家居品牌,在全国各地开展了丰富多样的以旧换新活动,如发放以旧换新券包,服务进社区,免费拖旧、推进智能消费等,惠民优惠直达消费者。
例如,5月30日,红星美凯龙联合喜临门,启动2024红星美凯龙软床床垫“以旧换新”暨喜临门“品质生活 焕新睡眠”联合行动,开启全国百城软床床垫以旧换新行动大幕。
上海全球家居1号店家电热销大促期间,上海红星美凯龙举办“绿色智能节活动”,线上通过视频号、抖音等直播平台,拓展家装厨卫消费;线下联动20个行业品牌、超100家线下门店,进入小区全面推广绿色智能家居消费。截至6月16日,上海电器整体销售同比增长60%,绿色补贴销售占比55%。电器品牌中,西门子、方太和博世的销售额取得喜人成绩,平均增长60%,而厨房家电、系统家电和大家电产品销售份额超80%。其中上海全球家居1号店和金桥商场销售增长明显,呈现85%和68%同比增长。
天津红星美凯龙以旧换新服务点天津红星美凯龙辖内各商场进驻天津50余个社区,建立服务点50余个,建群33个,获取有效客资4000+;商场联动品牌整合服务项目,为社区居民提供免费服务到家1000+,通过上门服务标签顾客,获取精准客资150余人。
山东全球家居1号店与当地电视台联合开展“以旧换新”社区双百行动,不限品牌,即享换购,开展免费拖旧,活动期间以旧换新单量增长近千单。
此次618年中狂欢节,作为扼守半年度收官、开启下半年新征程的重要营销节点,展现出的新趋势、新特点,将成为红星美凯龙优化完善下半年度大促打法的全新参照。随着地产调控效应的逐步释放、家居行业迈向发展新周期,在即将到来的秋装黄金季,家居行业势必迎来新一轮消费热。